Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 12/04/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site Vakat.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Informations sur le vendeur

Nom de la boutique : Vakat
Email : vakatcontact@gmail.com
Activité : Vente en ligne 
Zone de vente : Union Européenne

2. Produits

Les produits proposés sont décrits aussi précisément que possible.
Toutefois, des variations minimes peuvent exister (couleurs, emballage, présentation).

Les images sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

La boutique se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande validée implique une obligation de paiement.

La boutique se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :

  • litige antérieur
  • suspicion de fraude
  • informations incomplètes ou incorrectes
5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire
  • Autres moyens proposés 

Les paiements sont sécurisés.

6. Livraison

Livraison gratuite en Union Européenne.
Une assurance livraison optionnelle est proposée :

  • France : 7,99 €
  • Union Européenne : 15,99 €

Délais de traitement : 3 à 5 jours ouvrables
Délais de livraison : 3 à 5 jours ouvrables après expédition

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter.

Le client doit contacter :
📧 vakatcontact@gmail.com

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Remboursements

Après réception et contrôle du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum.

Les produits utilisés ou endommagés ne sont pas remboursables.

9. Responsabilité

La boutique ne saurait être tenue responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits
  • d’un retard imputable au transporteur
  • d’un cas de force majeure
10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit européen.